Opgaverne kan både være af fysisk, psykisk eller social karakter.Den personlige assistent kan hjælpe medarbejderen i op til 20 timer pr.uge. I særlige tilfælde op til 37 timer pr. uge.
Den personlige assistents opgaver kan ikke have karakter af ekstra hjælp, afløser eller bevirke, at virksomheden overkompenseres.Virksomheden kan enten vælge at ansætte en udefrakommende person eller frikøbe en eller flere kollegaer til at fungere som personlig assistent.
Virksomheden aflønner den personlige assistent og modtager herefter løntilskud fra jobcentret.Løntilskuddet svarer til timelønssatsen for studentermedhjælp. I særlige tilfælde kan tilskuddet modsvare den overenskomstmæssige løn for det pågældende arbejde, for eksempel ved ansættelse af en tegnsprogstolk.
Målgruppen for personlig assistance omfatter både ansatte i ordinære job, løntilskudsjob, fleksjob, virksomhedspraktik, samt selvstændig og personer i uddannelse.
Blanket til ansøgning om personlig assistance kan findes på Star.dk.